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La empresa elegida comprueba la ruta, la incidencia y las circunstancias.

Compensación

  • Hasta 250€ para vuelos de hasta 1500km
  • Hasta 400€ para vuelos entre 1500km y 3500km
  • Hasta 600€ para vuelos de más de 3500km

Requisitos

  • Retraso de más de 3 horas
  • Cancelación con menos de 14 días
  • Denegación de embarque

Proceso

  • Proceso 100% online
  • Sin pago inicial
  • Respuesta en 24h
Las aeronaves del catálogo

Cada ruta tiene sus detalles.

Modelos registrados en las fichas de vuelo. El número indica rutas asociadas, no cantidad de aviones de la flota.

  • Boeing 787-800 13 rutas
  • Airbus A320 6 rutas

Datos históricos de puntualidad y cancelaciones

Cada mes muestra el promedio de ese mes en todos los años con datos disponibles.

Llegadas puntuales

84.8%Promedio histórico
100% 75% 50% 25% 0% Ene · Promedio histórico · 84.70% Feb · Promedio histórico · 87.03% Mar · Promedio histórico · 85.60% Abr · Promedio histórico · 82.00% May · Promedio histórico · 88.05% Jun · Promedio histórico · 83.25% Jul · Promedio histórico · 84.85% Ago · Promedio histórico · 86.50% Sep · Promedio histórico · 88.85% Oct · Promedio histórico · 85.05% Nov · Promedio histórico · 76.35% Dic · Promedio histórico · 83.50%

Cancelaciones

1.3%Promedio histórico
3% 2.25% 1.5% 0.75% 0% Ene · Promedio histórico · 0.90% Feb · Promedio histórico · 0.73% Mar · Promedio histórico · 0.77% Abr · Promedio histórico · 1.65% May · Promedio histórico · 0.75% Jun · Promedio histórico · 1.65% Jul · Promedio histórico · 1.30% Ago · Promedio histórico · 1.95% Sep · Promedio histórico · 1.55% Oct · Promedio histórico · 1.05% Nov · Promedio histórico · 2.05% Dic · Promedio histórico · 0.95%

Sobre Avianca

Avianca S.A., también conocida como Avianca, es la aerolínea de bandera de Colombia y una de las más antiguas del mundo. Fundada en 1919 bajo el nombre de SCADTA, ha mantenido operaciones ininterrumpidas desde entonces. Actualmente, es propiedad de Avianca Group, una sociedad británica.

Avianca cuenta con el código IATA AV y el código OACI AVA. Anteriormente, se denominaba Aerovías Nacionales de Colombia, pero posteriormente adoptó su nombre actual, que es un acrónimo de Aerovías del Continente Americano.

La aerolínea opera la segunda flota más grande de América del Sur, después de LATAM, y ha sido reconocida como la tercera mejor aerolínea en el subcontinente según los premios Skytrax World Airline Awards, quedando detrás de LATAM y Azul Linhas Aéreas Brasileiras.

Avianca tiene centros de conexiones en los aeropuertos El Dorado en Bogotá, El Salvador en San Salvador y Jorge Chávez en Lima. Desde estos hubs, la aerolínea opera vuelos programados y chárteres hacia destinos en América y Europa. Con más de 16,725 empleados y una flota de 249 aeronaves, Avianca ofrece vuelos a más de 100 destinos en 26 países, realizando alrededor de 5100 vuelos semanales.

La aerolínea ofrece conexiones directas entre destinos, así como a través de acuerdos de código compartido con socios de la red Star Alliance.

Sin embargo, el 10 de mayo de 2020, Avianca se declaró en bancarrota bajo el Capítulo 11 en los Estados Unidos debido a la falta de pago a los tenedores de bonos. Esto convirtió a Avianca en una de las principales aerolíneas en declararse en bancarrota debido al impacto de la pandemia de COVID-19 en la industria de la aviación. A pesar de esto, Avianca continúa operando y buscando soluciones para superar esta difícil situación.