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Vol AV245 - Avianca

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OrigineNueva York (JFK)
DestinationBogotá (BOG)
Distance3981 km
Durée5 h 50 min
Indemnisation maximale600 €

Informations sur le vol AV245

Détails du vol

  • Aéroport de départ: Nueva York (JFK)
  • Aéroport d’arrivée: Bogotá (BOG)
  • Distance: 3981 km
  • Durée: 5 h 50 min

Indemnisation en cas d’incident

Retard supérieur à 3 heures600 €
Annulation600 €
Refus d’embarquement600 €

Itinéraire du vol

Distance totale: 3981 kmTemps estimé: 5 h 50 min

Prévision de retard

À l’heure87%
< 15 min.10.3%
15–30 min.2.7%
30–45 min.0%
45–60 min.0%
> 60 min.0%
Retard moyen1 min
Référence historique
Avianca

Informations pour votre réclamation

Informations de la compagnie adaptées à cet itinéraire et aux incidents les plus courants.

AV245 · Retard du vol

Les compagnies aériennes, comme Avianca, travaillent dur pour respecter, quoiqu'il en soit. réglementations qui protègent les passagers dans ces situations.

Le règlement européen CE 261 règle que les passagers peuvent être envisagés pour une indemnisation allant jusqu'à 600 € si la compagnie aérienne des retards. Toutefois, il existe des circonstances exceptionnelles, telles que le incommodes à l'aéroport, qui peuvent exonérer les compagnies aériennes de la responsabilité de compenser.

En revanche, si le retard est dû à des problèmes techniques ou à une grève du personnel de Avianca, vous pouvez avoir le droit à une compensation en vertu des règles. En outre, aussi, en général vous disposez d'un délai de 3 ans pour demander cette indemnisation pour les retards sur les vols de Avianca.

Il est vital de se rappeler que Avianca n'est engagé à compenser que si le retard excède 3 heures, et ce délai est mesuré en fonction de l'arrivée tardive à votre lieu de destination, et non du temps d'attente à l'aéroport. Le montant de l'indemnisation que vous pouvez réclamer dépend en grande partie du nombre de kilomètres entre Nueva York et Bogotá sur votre vol AV245 avec Avianca.

AV245 · Annulation du vol

Les motifs à l'origine de l'annulation des vols au départ de Nueva York vers Bogotá par les compagnies aériennes sont variés, les annulations problèmes de maintenance de l'aéronef, conditions météorologiques défavorables ou expiration des heures de service de l'équipage. Néanmoins, si vous possédez un voyage planifié et que vous faites face à l'annulation de votre vol, il est essentiel de vous assurer que votre vol ne sera pas annulé, il est essentiel que connu de vos droits en tant que passager aérien et dans quelles contextes vous pouvez faire une plainte auprès de la compagnie aérienne, soit auprès de Avianca. C'est pourquoi que depuis Reclamitos.com, nous nous nous engageons à avec tous les détails et montrer comment transférer toutes les gestion et réclamations, afin que vous n'ayez pas à vous stresser pour faire des demandes de compensation pour les annulations ou les retards de vols.

AV245 · Problèmes de bagages

Si vous n'avez pas reçu vos bagages à la fin de votre vol AV245 de Nueva York à Bogotá avec Avianca, nous vous suggérons de parler un membre des services de bagages au terminal. Au cas où à localiser vos bagages, de s'assurer de signaler le problème avant leaving de l'aéroport Bogotá. Ce rapport est fondamental pour suivre l'incident.

Veuillez noter que toutes les indemnisations pour les bagages retardés ou endommagés seront gérées après 21 jours calendaires à compter de la récupération des bagages perdus, ou que le dommage a été confirmé par Avianca.

Documents nécessaires à votre réclamation

Identification

Carte d’identité ou passeport.

Cartes d’embarquement

Papier ou numérique.

Itinéraire de vol

Papier ou numérique.

Dépenses

Justificatifs des dépenses supplémentaires.