Voo BT765 - Air Baltic

As companhias aéreas, como a Air Baltic, esforçam-se para manter aos anunciados, embora possam ocorrer. Felizmente, existem regulamentos que protegem os passageiros nestas circunstâncias.

O Regulamento CE 261 da UE determina que os passageiros podem ser elegíveis para uma indemnização até 600 euros se a companhia aérea causar atrasos de 3 horas ou mais na sua chegada ao destino. No entanto, existem situações extraordinárias, tais como mau tempo ou problemas inconvenientes no aeroporto, que podem isentar as companhias aéreas da responsabilidade de compensar.

Por outro lado, se o atraso se dever a problemas técnicos ou a uma greve do equipamento da Air Baltic, pode ter direito a uma indemnização ao abrigo das regulamentos acima mencionados. Para além disso, também, normalmente tem um período de 3 anos para reclamar esta indemnização por atrasos nos voos da Air Baltic.

É crucial recordar que a Air Baltic só o compromisso de compensar se o atraso exceder 3 horas, e isto é medido com base na atraso na chegada ao seu destino final, e não no espera no aeroporto. O montante de indemnização que pode pedir depende em grande parte do número de quilómetros entre Riga e Las Palmas de Gran Canaria no seu voo BT765 com a Air Baltic.

As razões que estão por detrás do cancelamento de voos das transportadoras aéreas são variadas, cancelamentos dificuldades técnicas com a aeronave, tempo adverso ou expiração das horas de serviço da tripulação. Mas, se possuir uma itinerário planeado e desafios com o cancelamento do seu voo, é essencial que saiba dos seus características enquanto utilizador da companhia aérea e em que situações pode apresentar uma queixa à companhia aérea, quer a Air Baltic. Por isso que desde nossa plataforma de ReclamacionAerea.co, nós comprometemo-nos a com todos os aspectos relevantes e ensinar-lhe como delegar todas as processos e exigências, para que não tenha de se preocupar com fazer requerimentos de compensação por cancelamentos ou atrasos de voos.

Se não tiver recebido a sua bagagem no final do seu voo BT765 de Riga para Las Palmas de Gran Canaria com a Air Baltic, recomendamos-lhe que contacte um representante dos serviços de bagagem no terminal. Se eles não conseguirem localizar a sua bagagem, é essencial que se certifique de que é essencial informar o problema e o incidente antes de sair do aeroporto Las Palmas de Gran Canaria. Este relatório é fundamental para documentar e rastrear o incidente.

Tenha em atenção que toda e qualquer indemnização por bagagem atrasada ou danificada será tratada após 21 dias de calendário desde a recuperação da perda ou atraso da bagagem, ou desde que os danos tenham sido demonstrados pela Air Baltic.