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O serviço Reclamitos
Estas condições regulam a utilização da Reclamitos, um site de informação e comparação de empresas de reclamações aéreas. A consulta do comparador é gratuita e não exige conta. A Reclamitos não é uma companhia aérea nem gere reclamações em seu nome.
Informações e resultados
Os guias, estimativas de indemnização, dados de voos, avaliações e condições dos prestadores são indicativos e podem mudar ou conter erros. Não constituem aconselhamento jurídico personalizado nem garantem elegibilidade, montante, prazo ou sucesso de uma reclamação. Confirme o estado do voo com a companhia ou o aeroporto e as condições contratuais com o prestador.
Empresas externas e afiliação
Os nossos links podem encaminhar para empresas externas. A Reclamitos pode receber uma comissão se continuar através de um link de afiliado; isso não altera o preço indicado pelo prestador. A comparação abrange as empresas publicadas e não representa necessariamente todo o mercado.
Contratação de um prestador
Selecionar uma empresa ou introduzir dados de voo na Reclamitos não apresenta uma reclamação nem cria um contrato de representação. A contratação é feita diretamente com o prestador, que avalia o caso e define comissões, impostos, possíveis despesas jurídicas e condições de cancelamento. Verifique essas condições antes de aceitar e dirija ao prestador as questões sobre o seu serviço.
Utilização permitida e conteúdos
Use o site de forma lícita e forneça informações corretas ao introduzir dados. Não interfira com o funcionamento, não introduza código malicioso nem tente aceder sem autorização a áreas restritas. Os conteúdos, marcas e desenhos pertencem aos respetivos titulares; a sua utilização está sujeita aos direitos e exceções previstos na lei.
Disponibilidade e responsabilidade
Procuramos manter o site atualizado e disponível, mas podem ocorrer interrupções ou erros. Continuamos responsáveis pelas nossas obrigações nos termos da lei aplicável. Estas condições não excluem nem limitam responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas nem os seus direitos imperativos enquanto consumidor.
Privacidade e cookies
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Alterações, pedidos e direitos
Podemos atualizar estas condições para refletir alterações ao serviço ou à lei, indicando a data de revisão. As alterações não modificam retroativamente direitos adquiridos nem contratos com prestadores externos. Para questões ou reclamações sobre a Reclamitos, utilize o e-mail abaixo. Mantêm-se os seus direitos legais e o acesso às autoridades e tribunais competentes.