Cada rota tem os seus detalhes.

Voo NT114 - Binter Canarias

A rota, os aeroportos e os dados da sua companhia. Tenha à mão a informação de que precisa para seguir viagem.

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OrigemTenerife (TFN)
DestinoLas Palmas de Gran Canaria (LPA)
Distância—
Duração0 h 30 min
Compensação máxima250 €

Informação do voo NT114

Detalhes do voo

  • Aeroporto de partida: Tenerife (TFN)
  • Aeroporto de chegada: Las Palmas de Gran Canaria (LPA)
  • Distância: —
  • Duração: 0 h 30 min

Compensação por incidentes

Atraso superior a 3 horas250 €
Cancelamento250 €
Recusa de embarque250 €

Rota do voo

Distância total: —Tempo estimado: 0 h 30 min

Previsão de atraso

A horas68.6%
< 15 min.30.7%
15–30 min.0.7%
30–45 min.0%
45–60 min.0%
> 60 min.0%
Atraso médio2 min
Referência histórica
Binter Canarias

Informações para a sua reclamação

Informações da companhia aérea adaptadas a esta rota e aos incidentes mais comuns.

NT114 · Atraso do voo

As companhias aéreas, incluindo Binter Canarias, fazem o seu melhor para resistir aos horários estabelecidos, atrasos. Felizmente, existem regulamentos que protegem os passageiros nestas situações.

O Regulamento CE 261 da UE regra que os passageiros podem ser considerados para uma indemnização até 600 euros se a companhia aérea causar atrasos de 3 horas ou mais na sua chegada ao destino. No entanto, existem circunstâncias excepcionais, tais como mau tempo ou problemas inconvenientes no aeroporto, que podem isentar as companhias aéreas da responsabilidade de compensar.

Por outro lado, se o atraso se dever a questões técnicas ou a uma greve do equipamento da Binter Canarias, pode ter direito a uma indemnização ao abrigo das regras. Para além disso, também, normalmente tem um período de 3 anos para reclamar esta indemnização por atrasos nos voos da Binter Canarias.

É importante recordar que a Binter Canarias só o compromisso de oferecer uma indemnização se o atraso exceder 3 horas, e isto é medido com base na chegada tardia ao seu destino final, e não no tempo de espera no aeroporto. O montante de indemnização que pode reivindicar depende em grande parte do número de quilómetros entre Tenerife e Las Palmas de Gran Canaria no seu voo NT114 com a Binter Canarias.

NT114 · Cancelamento do voo

As causas que estão por detrás do cancelamento de voos das transportadoras aéreas são variadas, incluindo problemas de manutenção da aeronave, tempo adverso ou expiração das horas de serviço da tripulação. Não obstante, se tiver uma itinerário planeado e desafios com o cancelamento do seu voo, é importante que saiba dos seus características enquanto utilizador da companhia aérea e em que circunstâncias pode apresentar uma queixa à companhia aérea, quer a Binter Canarias. Por isso que desde Reclamitos.com, nós propomo-nos a com todos os aspectos relevantes e instruir-lhe como transferir todas as gestão e reclamações, para que não tenha de se preocupar com fazer requerimentos de compensação por cancelamentos ou atrasos de voos.

NT114 · Problemas com a bagagem

Se não tiver recebido a sua bagagem no final do seu voo NT114 de Tenerife para Las Palmas de Gran Canaria com a Binter Canarias, recomendamos-lhe que contacte um representante dos serviços de bagagem no terminal. Se eles não conseguirem localizar a sua bagagem, é essencial que se certifique de que é essencial informar o problema e o incidente antes de deixar do aeroporto Las Palmas de Gran Canaria. Este documento é necessário para documentar e rastrear o incidente.

Tenha em atenção que toda e qualquer indemnização por bagagem atrasada ou danificada será tratada após 21 dias de calendário desde a recuperação da perda ou atraso da bagagem, ou desde que os danos tenham sido confirmados pela Binter Canarias.

Documentos necessários para a reclamação

Identificação

Cartão de cidadão ou passaporte.

Cartões de embarque

Em papel ou digital.

Itinerário do voo

Em papel ou digital.

Despesas

Comprovativos de despesas adicionais.