Cada rota tem os seus detalhes.

Voo OS850 - Austrian Airlines

A rota, os aeroportos e os dados da sua companhia. Tenha à mão a informação de que precisa para seguir viagem.

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OrigemTirana (TIA)
DestinoViena (VIE)
Distância—
Duração1 h 30 min
Compensação máxima250 €

Informação do voo OS850

Detalhes do voo

  • Aeroporto de partida: Tirana (TIA)
  • Aeroporto de chegada: Viena (VIE)
  • Distância: —
  • Duração: 1 h 30 min

Compensação por incidentes

Atraso superior a 3 horas250 €
Cancelamento250 €
Recusa de embarque250 €

Rota do voo

Distância total: —Tempo estimado: 1 h 30 min

Previsão de atraso

A horas44.3%
< 15 min.54.6%
15–30 min.1.1%
30–45 min.0%
45–60 min.0%
> 60 min.0%
Atraso médio3 min
Referência histórica
Austrian Airlines

Informações para a sua reclamação

Informações da companhia aérea adaptadas a esta rota e aos incidentes mais comuns.

OS850 · Atraso do voo

As companhias aéreas, como a Austrian Airlines, fazem o seu melhor para manter aos horários estabelecidos, atrasos. Felizmente, existem regulamentos que protegem os passageiros nestas circunstâncias.

O Regulamento CE 261 da UE determina que os passageiros podem ser elegíveis para uma indemnização até 600 euros se a companhia aérea causar atrasos de 3 horas ou mais na sua chegada ao destino. No entanto, existem situações extraordinárias, tais como mau tempo ou problemas inconvenientes no aeroporto, que podem solucionar as companhias aéreas da obrigação de proporcionar uma indemnização.

Por outro lado, se o atraso se dever a questões técnicas ou a uma greve do equipamento da Austrian Airlines, pode ter direito a uma indemnização ao abrigo das regras. Para além disso, também, normalmente tem um período de 3 anos para reclamar esta indemnização por atrasos nos voos da Austrian Airlines.

É importante recordar que a Austrian Airlines só o compromisso de compensar se o atraso exceder 3 horas, e isto é medido com base na atraso na chegada ao seu destino final, e não no tempo de espera no aeroporto. O montante de indemnização que pode pedir depende em grande parte do número de quilómetros entre Tirana e Viena no seu voo OS850 com a Austrian Airlines.

OS850 · Cancelamento do voo

As razões que estão por detrás do cancelamento de voos das companhias aéreas são variadas, incluem dificuldades técnicas com a aeronave, tempo não propício ou expiração das horas de serviço da tripulação. Mas, se possuir uma itinerário planeado e desafios com o cancelamento do seu voo, é importante que seja informado dos seus características enquanto utilizador da companhia aérea e em que contextos pode apresentar uma queixa à companhia aérea, quer a Austrian Airlines. Por isso que desde nossa plataforma de Reclamitos.com, nós propomo-nos a fornecer-lhe todos os aspectos relevantes e ensinar-lhe como transferir todas as gestão e reclamações, para que não tenha de se preocupar com fazer pedidos de compensação por cancelamentos ou atrasos de voos.

OS850 · Problemas com a bagagem

Se não tiver recebido a sua bagagem no final do seu voo OS850 de Tirana para Viena com a Austrian Airlines, recomendamos-lhe que contacte um representante dos serviços de bagagem no terminal. Se eles não conseguirem localizar a sua bagagem, é essencial que se certifique de que é essencial informar o problema e o incidente antes de deixar do aeroporto Viena. Este relatório é essencial para acompanhar o incidente.

Tenha em atenção que toda e qualquer indemnização por bagagem atrasada ou danificada será gerida após 21 dias de calendário desde a receção da perda ou atraso da bagagem, ou desde que os danos tenham sido demonstrados pela Austrian Airlines.

Documentos necessários para a reclamação

Identificação

Cartão de cidadão ou passaporte.

Cartões de embarque

Em papel ou digital.

Itinerário do voo

Em papel ou digital.

Despesas

Comprovativos de despesas adicionais.