Cada rota tem os seus detalhes.

Voo SN2592 - Brussels Airlines

A rota, os aeroportos e os dados da sua companhia. Tenha à mão a informação de que precisa para seguir viagem.

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OrigemBerlín (BER)
DestinoBruselas (BRU)
Distância—
Duração1 h 25 min
Compensação máxima250 €

Informação do voo SN2592

Detalhes do voo

  • Aeroporto de partida: Berlín (BER)
  • Aeroporto de chegada: Bruselas (BRU)
  • Distância: —
  • Duração: 1 h 25 min

Compensação por incidentes

Atraso superior a 3 horas250 €
Cancelamento250 €
Recusa de embarque250 €

Rota do voo

Distância total: —Tempo estimado: 1 h 25 min

Previsão de atraso

A horas65.8%
< 15 min.25.2%
15–30 min.8.6%
30–45 min.0%
45–60 min.0%
> 60 min.0%
Atraso médio4 min
Referência histórica
Brussels Airlines

Informações para a sua reclamação

Informações da companhia aérea adaptadas a esta rota e aos incidentes mais comuns.

SN2592 · Atraso do voo

As companhias aéreas, incluindo Brussels Airlines, fazem o seu melhor para resistir aos anunciados, embora possam ocorrer. Felizmente, existem regulamentos que protegem os passageiros nestas circunstâncias.

O Regulamento CE 261 da UE regra que os passageiros podem ser considerados para uma indemnização até 600 euros se a companhia aérea causar atrasos de 3 horas ou mais na sua chegada ao destino. No entanto, existem situações extraordinárias, tais como mau tempo ou problemas inconvenientes no aeroporto, que podem isentar as companhias aéreas da obrigação de proporcionar uma indemnização.

Por outro lado, se o atraso se dever a problemas técnicos ou a uma greve do equipamento da Brussels Airlines, pode ter direito a uma indemnização ao abrigo das regras. Para além disso, também, normalmente tem um período de 3 anos para reclamar esta indemnização por atrasos nos voos da Brussels Airlines.

É vital recordar que a Brussels Airlines só o compromisso de oferecer uma indemnização se o atraso exceder 3 horas, e isto é medido com base na chegada tardia ao seu local de destino, e não no tempo de espera no aeroporto. O montante de indemnização que pode reivindicar depende em grande parte do número de quilómetros entre Berlín e Bruselas no seu voo SN2592 com a Brussels Airlines.

SN2592 · Cancelamento do voo

As causas que estão por detrás do cancelamento de voos das companhias aéreas são várias, cancelamentos dificuldades técnicas com a aeronave, condições climatéricas desfavoráveis ou expiração das horas de serviço da tripulação. No entanto, se possuir uma itinerário planeado e desafios com o cancelamento do seu voo, é essencial que você esteja ciente dos seus direitos enquanto utilizador da companhia aérea e em que contextos pode apresentar uma queixa à companhia aérea, quer a Brussels Airlines. Por isso que desde nossa plataforma de Reclamitos.com, nós comprometemo-nos a oferecer-lhe todos os aspectos relevantes e mostrar-lhe como transferir todas as processos e exigências, para que não tenha de se preocupar com fazer requerimentos de compensação por cancelamentos ou atrasos de voos.

SN2592 · Problemas com a bagagem

Se não tiver recebido a sua bagagem no final do seu voo SN2592 de Berlín para Bruselas com a Brussels Airlines, recomendamos-lhe que contacte um representante dos serviços de bagagem no terminal. Se eles não conseguirem localizar a sua bagagem, é essencial que se certifique de que é essencial informar o problema e o incidente antes de abandonar do aeroporto Bruselas. Este documento é fundamental para acompanhar o incidente.

Tenha em atenção que toda e qualquer indemnização por bagagem atrasada ou danificada será gerida após 21 dias de calendário desde a receção da perda ou atraso da bagagem, ou desde que os danos tenham sido comprovados pela Brussels Airlines.

Documentos necessários para a reclamação

Identificação

Cartão de cidadão ou passaporte.

Cartões de embarque

Em papel ou digital.

Itinerário do voo

Em papel ou digital.

Despesas

Comprovativos de despesas adicionais.