Cada rota tem os seus detalhes.

Voo X32145 - TUI fly

A rota, os aeroportos e os dados da sua companhia. Tenha à mão a informação de que precisa para seguir viagem.

Comparar especialistas
OrigemTenerife (TFS)
DestinoHannover (HAJ)
Distância3470 km
Duração4 h 25 min
Compensação máxima400 €

Informação do voo X32145

Detalhes do voo

  • Aeroporto de partida: Tenerife (TFS)
  • Aeroporto de chegada: Hannover (HAJ)
  • Distância: 3470 km
  • Duração: 4 h 25 min

Compensação por incidentes

Atraso superior a 3 horas400 €
Cancelamento400 €
Recusa de embarque400 €

Rota do voo

Distância total: 3470 kmTempo estimado: 4 h 25 min

Previsão de atraso

Informação indisponível

A previsão de atraso para este voo ainda não está disponível. Esta informação é atualizada regularmente.

TUI fly

Informações para a sua reclamação

Informações da companhia aérea adaptadas a esta rota e aos incidentes mais comuns.

X32145 · Atraso do voo

As companhias aéreas, como a TUI fly, esforçam-se para manter aos anunciados, atrasos. Felizmente, existem regulamentos que protegem os passageiros nestas circunstâncias.

O Regulamento CE 261 da UE regra que os passageiros podem ser elegíveis para uma indemnização até 600 euros se a companhia aérea causar atrasos de 3 horas ou mais na sua chegada ao destino. No entanto, existem circunstâncias excepcionais, tais como mau tempo ou problemas inconvenientes no aeroporto, que podem isentar as companhias aéreas da responsabilidade de compensar.

Por outro lado, se o atraso se dever a questões técnicas ou a uma greve do pessoal da TUI fly, pode ter direito a uma indemnização ao abrigo das regras. Para além disso, também, normalmente tem um período de 3 anos para reclamar esta indemnização por atrasos nos voos da TUI fly.

É vital recordar que a TUI fly só tem a obrigação de compensar se o atraso exceder 3 horas, e isto é medido com base na chegada tardia ao seu local de destino, e não no espera no aeroporto. O montante de indemnização que pode reivindicar depende em grande parte do número de quilómetros entre Tenerife e Hannover no seu voo X32145 com a TUI fly.

X32145 · Cancelamento do voo

As razões que estão por detrás do cancelamento de voos das companhias aéreas são variadas, incluem problemas de manutenção da aeronave, tempo adverso ou expiração das horas de trabalho da tripulação de voo. No entanto, se tiver uma viagem planeada e desafios com o cancelamento do seu voo, é essencial que saiba dos seus direitos enquanto passageiro da companhia aérea e em que circunstâncias pode apresentar uma queixa à companhia aérea, quer a TUI fly. Por isso que desde Reclamitos.com, nós propomo-nos a oferecer-lhe todos os aspectos relevantes e mostrar-lhe como transferir todas as processos e reclamações, para que não tenha de se preocupar com fazer requerimentos de compensação por cancelamentos ou atrasos de voos.

X32145 · Problemas com a bagagem

Se não tiver recebido a sua bagagem no final do seu voo X32145 de Tenerife para Hannover com a TUI fly, recomendamos-lhe que contacte um representante dos serviços de bagagem no terminal. Se eles não conseguirem localizar a sua bagagem, é essencial que se certifique de que é essencial informar o problema e o incidente antes de sair do aeroporto Hannover. Este documento é fundamental para acompanhar o incidente.

Tenha em atenção que toda e qualquer indemnização por bagagem atrasada ou danificada será gerida após 21 dias de calendário desde a receção da perda ou atraso da bagagem, ou desde que os danos tenham sido comprovados pela TUI fly.

Documentos necessários para a reclamação

Identificação

Cartão de cidadão ou passaporte.

Cartões de embarque

Em papel ou digital.

Itinerário do voo

Em papel ou digital.

Despesas

Comprovativos de despesas adicionais.