Vol E9813 - Iberojet

Les compagnies aériennes, comme Iberojet, s'efforcent pour respecter, quoiqu'il en soit. Heureusement, il existe des réglementations qui protègent les passagers dans ces circonstances.

Le règlement européen CE 261 envisagés pour une indemnisation allant jusqu'à 600 € si la compagnie aérienne de 3 heures ou plus dans leur situations extraordinaires, telles que le météo défavorable ou des incommodes à l'aéroport, qui peuvent résoudre les compagnies aériennes de la responsabilité de compenser.

En revanche, si le retard est dû à des problèmes techniques ou à une grève du personnel de Iberojet, vous pouvez avoir le droit à une compensation en vertu des règles. En outre, aussi, en général vous disposez d'un délai de 3 ans pour demander cette indemnisation pour les retards sur les vols de Iberojet.

Il est important de se rappeler que Iberojet n'est engagé à compenser que si le retard excède 3 heures, et ce délai est mesuré en fonction de du retard à l'arrivée à votre lieu de destination, et non du temps d'attente à l'aéroport. Le montant de l'indemnisation que vous pouvez demander dépend en grande partie du nombre de kilomètres entre Madrid et Cancún sur votre vol E9813 avec Iberojet.

Les raisons à l'origine de l'annulation des vols au départ de Madrid vers Cancún par les transporteurs aériens sont variés, incluent problèmes de maintenance de l'aéronef, conditions météorologiques défavorables ou expiration des heures de service de l'équipage. Néanmoins, si vous possédez un itinéraire planifié et que vous des difficultés avec l'annulation de votre vol, il est crucial de vous assurer que votre vol ne sera pas annulé, il est essentiel que connu de vos droits en tant que usager d'une compagnie aérienne et dans quelles contextes vous pouvez faire une plainte auprès de la compagnie aérienne, soit auprès de Iberojet. C'est pourquoi que depuis notre plateforme de Reclamitos.com, nous nous nous engageons à fournir tous les aspects pertinents et instruire comment transférer toutes les procédures et demandes, afin que vous n'ayez pas à vous inquiéter pour faire des demandes de compensation pour les annulations ou les retards de vols.

Si vous n'avez pas reçu vos bagages à la fin de votre vol E9813 de Madrid à Cancún avec Iberojet, nous vous suggérons de contacter un membre des manipulation des bagages au terminal. Au cas où ils ne parviennent pas, il est essentiel de notifier le incident avant leaving de l'aéroport Cancún. Ce rapport est nécessaire pour documenter et suivre l'incident.

Veuillez noter que toutes les indemnisations pour les bagages retardés ou endommagés seront traitées après 21 jours calendaires à compter de la réception des bagages perdus, ou que le dommage a été confirmé par Iberojet.