Voo E9813 - Iberojet

As companhias aéreas, como a Iberojet, esforçam-se para manter aos horários estabelecidos, atrasos. Felizmente, existem regulamentos que protegem os passageiros nestas circunstâncias.

O Regulamento CE 261 da UE regra que os passageiros podem ser elegíveis para uma indemnização até 600 euros se a companhia aérea causar atrasos de 3 horas ou mais na sua chegada ao destino. No entanto, existem circunstâncias excepcionais, tais como mau tempo ou problemas inconvenientes no aeroporto, que podem isentar as companhias aéreas da responsabilidade de proporcionar uma indemnização.

Por outro lado, se o atraso se dever a problemas técnicos ou a uma greve do equipamento da Iberojet, pode ter direito a uma indemnização ao abrigo das regras. Para além disso, também, normalmente tem um período de 3 anos para reclamar esta indemnização por atrasos nos voos da Iberojet.

É vital recordar que a Iberojet só tem a obrigação de oferecer uma indemnização se o atraso exceder 3 horas, e isto é medido com base na chegada tardia ao seu destino final, e não no espera no aeroporto. O montante de indemnização que pode reivindicar depende em grande parte do número de quilómetros entre Madrid e Cancún no seu voo E9813 com a Iberojet.

As causas que estão por detrás do cancelamento de voos das transportadoras aéreas são variadas, incluindo dificuldades técnicas com a aeronave, condições climatéricas desfavoráveis ou expiração das horas de serviço da tripulação. Mas, se possuir uma itinerário planeado e enfrentar o cancelamento do seu voo, é importante que você esteja ciente dos seus características enquanto utilizador da companhia aérea e em que situações pode apresentar uma queixa à companhia aérea, quer a Iberojet. Por isso que desde Reclamitos.com, nós comprometemo-nos a oferecer-lhe todos os detalhes e mostrar-lhe como transferir todas as processos e exigências, para que não tenha de se preocupar com fazer pedidos de compensação por cancelamentos ou atrasos de voos.

Se não tiver recebido a sua bagagem no final do seu voo E9813 de Madrid para Cancún com a Iberojet, recomendamos-lhe que contacte um representante dos serviços de bagagem no terminal. Se eles não conseguirem localizar a sua bagagem, é essencial que se certifique de que é essencial informar o problema e o incidente antes de deixar do aeroporto Cancún. Este relatório é necessário para acompanhar o incidente.

Tenha em atenção que toda e qualquer indemnização por bagagem atrasada ou danificada será gerida após 21 dias de calendário desde a receção da perda ou atraso da bagagem, ou desde que os danos tenham sido confirmados pela Iberojet.